Korduma Kippuvad Küsimused
1. Kuidas käib tellimuse eest maksmine?
Maksmine käib pangalingiga läbi sinu valitud panga.
2. Tasusin tellimuse eest. Millal mulle tellimus tarnitakse?
Juhul kui kaup on laos koheselt olemas, on tarneajaks 1-2 tööpäeva. Kui kaup on laost otsa saanud, teavitame sellest klienti alati eraldi ning ennustame ka tellimuse eeldusliku tarneaja.
3. Kust ma tellimuse kätte saan?
Teie tellimused toimetatakse kohale SmartPOSTi, Omniva ja DPD pakiautomaatidesse. Kohe kui Teie tellimus on jõudnud sihtkoha pakiautomaati, saadetakse Teie mobiiltelefonile SMS sõnumiga vastav uksekood, mille abil saate pakiautomaadi avada. Asukohad ja kasutusjuhised leiate kodulehtedelt www.smartpost.ee, www.omniva.ee ja dpd.ee
4. Kui suur on kättetoimetamise tasu?
- Smartpost: 3€
- Omniva: 3€
- DPD: 3€
5. Kas mul on õigus kaupa tagastada ja raha tagasi saada?
Sul on õigus kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest ning saada oma raha tagasi. NB! Põhjalikuma info saamiseks soovitame lisaks läbi lugeda «Müügitingimused» alajaotuse II Ostust taganemine.
6. Kuidas Teiega ühendust saada?
Küsimuste korral on parim kirjutada kasutades allolevalt vormi või saata email info@momoodi.ee